Segundo o site da Anatel, se você teve o celular furtado, roubado ou extraviado, nada de desespero:
é fácil bloquear o aparelho e impedir que ele volte a ser usado.
Basta ligar para a prestadora e pedir que o bloqueio seja feito, você só vai precisar
informar o número do seu celular, Não há mais necessidade de fornecer o IMEI. (sequência de números que identifica o celular internacionalmente, equivalente ao
chassi dos carros.)
A Anatel desde março de 2016, alterou as regras para bloqueio de
celulares. Antes as prestadoras poderiam demorar até uma
semana para bloquear um aparelho, Agora esse processo acontece em algumas horas.
Ao bloquear o aparelho a prestadora o inclui no Cadastro
Nacional de Estações Móveis Impedidas - CEMI. Com isso quem estiver com o aparelho não poderá mais utilizá-lo.
E desbloquear um aparelho caso você consiga recuperá-lo também é bastante simples é só ligar novamente para a
prestadora.
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